Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных является Sawape, расположенный по адресу: Strada Cetatea Albă 176, Chișinău, Республика Молдова. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по адресу электронной почты [email protected] или по телефону +373 600 880 22.

Настоящая политика применяется ко всем данным, собираемым через веб-сайт sawape.info, включая данные, передаваемые через контактные формы, электронную почту и иные каналы коммуникации.

2. Какие данные мы собираем

При использовании сайта мы можем собирать следующие категории данных:

Данные, которые вы предоставляете добровольно: имя, адрес электронной почты, содержание сообщения, тема обращения. Эти данные передаются исключительно в случае, если вы заполняете контактную форму или пишете нам напрямую.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения, время на сайте. Эти данные собираются автоматически и используются для технического функционирования сайта и анализа использования.

Данные cookie: файлы cookie, описанные подробно в нашей Политике использования файлов cookie.

Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расе, политических взглядах и т.д.).

3. Цели и основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях и в следующих целях:

Выполнение запроса (ст. 5 Закона № 133): когда вы заполняете форму обратной связи, мы обрабатываем ваши данные для ответа на ваше обращение. Правовым основанием является исполнение договорных обязательств или действия по вашему запросу до заключения договора.

Законный интерес: технические данные обрабатываются для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества и анализа посещаемости в агрегированном виде.

Согласие: если вы дали согласие на использование аналитических или маркетинговых cookie, данные обрабатываются на основании вашего согласия. Вы вправе отозвать согласие в любое время через настройки cookie на сайте.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных может осуществляться исключительно в следующих случаях:

Поставщики технических услуг: хостинг-провайдеры и технические партнёры, обеспечивающие функционирование сайта. Такие поставщики действуют в качестве обработчиков данных и обязаны соблюдать наши инструкции по защите данных.

Требование закона: если раскрытие данных требуется в соответствии с законодательством Республики Молдова, судебным решением или запросом уполномоченного государственного органа.

При передаче данных за пределы Республики Молдова мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий защиты в соответствии с применимым законодательством.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные, переданные через контактную форму или по электронной почте, хранятся в течение срока, необходимого для ответа на запрос, и не более 12 месяцев после последнего взаимодействия, если иное не требуется законодательством.

Технические данные (логи сервера) хранятся не более 6 месяцев. Данные cookie хранятся в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.

По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

6. Ваши права

В соответствии с Законом Республики Молдова № 133 от 08.07.2011 «О защите персональных данных» вы имеете следующие права:

Право на доступ: вы вправе запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.

Право на исправление: вы вправе потребовать исправления неточных или неполных данных.

Право на удаление: вы вправе потребовать удаления ваших персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законом.

Право на ограничение обработки: в определённых случаях вы вправе потребовать ограничения обработки ваших данных.

Право на перенос данных: вы вправе получить ваши данные в структурированном, общепринятом формате.

Право на возражение: вы вправе возразить против обработки данных на основании законного интереса.

Для реализации любого из указанных прав обращайтесь по адресу [email protected]. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных Республики Молдова (www.datepersonale.md).

7. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Сайт использует защищённое соединение HTTPS. Доступ к персональным данным ограничен сотрудниками, которым это необходимо для выполнения рабочих задач.

Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. При обнаружении нарушения безопасности данных мы уведомим вас и соответствующие органы в соответствии с требованиями законодательства.

8. Несовершеннолетние

Наш сайт не предназначен для лиц моложе 16 лет. Мы не собираем осознанно персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что мы получили данные лица моложе 16 лет, мы удалим их в кратчайшие сроки.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой политики.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Sawape
Strada Cetatea Albă 176, Chișinău, Республика Молдова
Email: [email protected]
Телефон: +373 600 880 22